02-538-9089 (จ.-ส. 9-18 น.)

รูมสโคปบล็อก อัปเดตข่าวสาร งานพัฒนา

หมวด: ความรู้ทั่วไป
พนักงานโรงแรมขนาดเล็กควรมีทักษะอะไร? เรียนรู้ 5 ทักษะสำคัญด้านการบริการ ที่ช่วยสร้างความประทับใจ เพิ่มโอกาสบอกต่อ และทำให้ลูกค้ากลับมาพักซ้ำ
เรียนรู้วิธีรับมือข้อร้องเรียนลูกค้าโรงแรมด้วยหลัก L.A.S.T. ตั้งแต่การฟัง ขอโทษ และแก้ปัญหาหน้างาน ไปจนถึงวิธีตอบรีวิว 1 ดาวอย่างมืออาชีพ
เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างการจัดการ OTA ด้วยตัวเองกับการใช้ Channel Manager ตัวช่วยบริหารห้องพัก ราคา และการจองจากหลายช่องทางในระบบเดียว ลดงานซ้ำซ้อน ลดความเสี่ยง Overbooking และช่วยให้การจัดการที่พักมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เจาะ 8 เหตุผลที่นักท่องเที่ยวยุคใหม่เลือกพักโฮมสเตย์ ตั้งแต่ประสบการณ์ท้องถิ่น ความเป็นส่วนตัว ธรรมชาติ ความอบอุ่น ไปจนถึงความคุ้มค่า
รวม 10 วิธีเพิ่มยอดจองพูลวิลล่าโดยไม่ต้องลดราคา ด้วยเว็บไซต์ รูปภาพ รีวิว แพ็กเกจ ระบบจองตรง และข้อมูลการขาย เพื่อรักษาราคาและเพิ่มรายได้
วิธีปรับราคาห้องพักโดยไม่ลดคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ พร้อม 3 กับดักที่โรงแรมควรหลีกเลี่ยง และแนวทางตั้งราคาเพื่อรักษารายได้และความพึงพอใจ
ขั้นตอนส่ง ร.ร.4 ออนไลน์ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ สะดวก รวดเร็ว และไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยื่นเอกสารด้วยตนเอง พร้อมภาพประกอบทุกขั้นตอน
เพิ่มยอดจองตรงให้โรงแรมผ่าน Google Business Profile ด้วย Google Posts การบริหารรีวิว และ Booking Links ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเปลี่ยนผู้ค้นหาให้เป็นลูกค้า
วิธีปรับ Google Business Profile สำหรับโรงแรมด้วยรูปภาพ วิดีโอ และช่องทางติดต่อที่ครบถ้วน เพิ่มความน่าสนใจบน Google Maps และช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจจองง่ายขึ้น
ตั้งค่า Google Business Profile สำหรับโรงแรมให้ครบและถูกต้อง เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าค้นพบที่พักบน Google และ Google Maps พร้อมช่วยเสริม Local SEO
คู่มือตั้งค่า Google Business Profile สำหรับโรงแรมและที่พัก ตั้งแต่ยืนยันธุรกิจ กรอกข้อมูล เพิ่มรูปภาพ จัดการรีวิว ไปจนถึงเพิ่มโอกาสรับจองตรง
การขอสิทธิ์ยืนยันตัวตน และอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของที่พักบน Google Business Profile ป้องกันการเสียโอกาสทางธุรกิจและการโดนสวมรอย
Hotel SEO คืออะไร? เรียนรู้วิธีทำ SEO สำหรับโรงแรม รีสอร์ท และโฮมสเตย์ ให้ลูกค้าค้นเจอที่พักบน Google ง่ายขึ้น เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสรับจองตรง
ที่พักขนาดเล็กควรมี Layout Booking หรือไม่? ระบบเลือกห้องผ่านแผนผังช่วยให้ลูกค้าเลือกห้องที่ต้องการได้เอง ลดการตอบแชท และเพิ่มโอกาสปิดการจอง
Layout Booking ช่วยเพิ่มยอดจองได้อย่างไร? เปิดให้ลูกค้าเลือกห้องพักจากแผนผังได้เอง เห็นตำแหน่งห้องชัดเจน ตัดสินใจง่ายขึ้น และเพิ่มโอกาสปิดการจองตรง
ทำไมลูกค้าเข้าเว็บไซต์โรงแรมแล้วไม่จอง? รู้จัก Layout Booking ที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นตำแหน่งและเลือกห้องพักเอง ลดความลังเล ลดการถามซ้ำ และตัดสินใจจองง่ายขึ้น
ระบบจองทั่วไป vs Layout Booking ต่างกันอย่างไร? เปรียบเทียบการเลือกประเภทห้องกับการเลือกห้องจากแผนผัง ช่วยให้ลูกค้าเลือกห้องที่ต้องการและตัดสินใจจองง่ายขึ้น
Layout Booking คืออะไร? ระบบจองที่ให้ลูกค้าเลือกห้องพักเองจากแผนผัง เห็นตำแหน่งและหมายเลขห้องก่อนจอง คล้ายการเลือกที่นั่ง ช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ยอดจองดีแต่ทำไมกำไรไม่เพิ่ม? สำรวจ 7 จุดรั่วไหลของต้นทุนโรงแรมที่เจ้าของมักมองข้าม พร้อมวิธีลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษากำไรของธุรกิจ
โรงแรมเล็กก็ชนะคู่แข่งได้ด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่า พบ 5 แนวคิดดูแลลูกค้า สร้างความประทับใจ เพิ่มการพักซ้ำ และเปลี่ยนผู้เข้าพักให้เป็นลูกค้าประจำ
โรงแรมควรดูแลความปลอดภัยของแขกอย่างไร? รวมแนวทางและมาตรการสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยง ป้องกันเหตุไม่คาดคิด และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้เข้าพัก
วิธีเพิ่มยอดจองตรงโรงแรมโดยไม่ต้องลดราคา เรียนรู้แนวทางเพิ่ม Direct Booking ลดการพึ่งพา OTA รักษากำไร และสร้างคุณค่าให้ลูกค้าเลือกจองตรงกับโรงแรม
Overbooking คืออะไร? รู้จักปัญหาการรับจองห้องพักเกินจำนวนห้องที่มี สาเหตุที่พบบ่อย ผลกระทบต่อโรงแรมและลูกค้า พร้อมแนวทางป้องกันและลดความเสี่ยง
ใบเสร็จรับเงิน VS ใบกำกับภาษี ต่างกันอย่างไร? สรุปสำหรับโรงแรมและธุรกิจที่พัก ใครออกเอกสารอะไรได้ ต้องจด VAT หรือไม่ และแต่ละกรณีควรใช้เอกสารแบบไหน
No Show คืออะไร? รู้จักความหมายของ No Show ในธุรกิจโรงแรม สาเหตุ ผลกระทบต่อรายได้ และแนวทางป้องกันและรับมือเมื่อลูกค้าจองห้องแล้วไม่มาเข้าพัก
รวมรหัสประเทศ (Country Code) ที่ใช้กรอกแบบฟอร์ม รร.4 สำหรับโรงแรมและที่พัก ตรวจสอบรหัสของแต่ละประเทศ เพื่อบันทึกข้อมูลผู้เข้าพักต่างชาติได้อย่างถูกต้อง
ลูกค้าแพ้อาหาร โรงแรมควรรับมืออย่างไร? รู้จักแนวทางป้องกันและดูแลผู้เข้าพักที่มีอาการแพ้อาหาร ตั้งแต่การสอบถามข้อมูลจนถึงการจัดเตรียมอาหารอย่างเหมาะสม
เปิดที่พักที่ไม่เป็นโรงแรมต้องจดทะเบียนอย่างไร? ดูขั้นตอนการแจ้งสถานที่พัก เอกสารและแบบฟอร์มที่ต้องใช้ พร้อมไฟล์ดาวน์โหลดสำหรับผู้ประกอบการที่พัก
วิธีแจ้งเพจปลอมและเพจมิจฉาชีพที่แอบอ้างโรงแรมหรือรีสอร์ท พร้อมแนวทางรายงานเพจ ป้องกันลูกค้าถูกหลอกโอนเงิน และลดความเสียหายต่อชื่อเสียงของที่พัก
วิธีตั้งชื่อผู้ใช้ Facebook (Username) สำหรับเพจธุรกิจ ช่วยให้ URL จดจำง่าย สื่อถึงตัวตนของแบรนด์ และเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เพจโรงแรมและที่พัก
5 เทรนด์ท่องเที่ยวปี 2025 ที่ผู้ประกอบการโรงแรมควรรู้ ทำความเข้าใจ Conscious Travel และพฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุคใหม่ เพื่อปรับบริการให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น
การท่องเที่ยวชุมชนจัดการอย่างไรให้ยั่งยืน? เรียนรู้แนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวที่ช่วยสร้างรายได้ รักษาอัตลักษณ์ วัฒนธรรม และสร้างประโยชน์ให้คนในชุมชน
เมื่อพนักงานทำไวน์หกใส่ลูกค้า ควรจัดการอย่างไร? เรียนรู้แนวทาง Service Recovery รับมือข้อผิดพลาดอย่างมืออาชีพ และเปลี่ยนสถานการณ์ให้กลับมาสร้างความประทับใจ
USALI คืออะไร? รู้จักมาตรฐานบัญชีสำหรับธุรกิจโรงแรม ที่ช่วยจัดหมวดหมู่รายรับและรายจ่าย วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน และช่วยให้ผู้บริหารเห็นภาพการเงินได้ชัดเจนขึ้น
โรงแรมไม่ตรงปกทำอย่างไร? รู้จักวิธีรับมือเมื่อที่พักจริงไม่เหมือนรูปหรือข้อมูลที่จอง พร้อมเคล็ดลับตรวจสอบโรงแรมก่อนจอง เพื่อลดความเสี่ยงและปัญหาระหว่างเข้าพัก
ห้องพักโรงแรมก่อนเปิดให้บริการต้องตรวจอะไรบ้าง? ดูแนวทางตรวจความสะอาด อุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อป้องกันปัญหาและสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าพัก
แนวทางวางแผนธุรกิจสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมาย วิเคราะห์ตลาด วางแผนการดำเนินงาน การตลาด และการเงิน เพื่อช่วยให้บริหารธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ
SOP โรงแรมคืออะไร? เรียนรู้วิธีเขียน SOP สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ตั้งแต่การกำหนดขั้นตอนการทำงาน จำนวน SOP ที่ควรมี ไปจนถึงการทบทวนและปรับปรุง
โรงแรมรับผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีได้หรือไม่? รู้ข้อกฎหมายเกี่ยวกับผู้เยาว์ การจองและเข้าพักตามลำพัง พร้อมแนวทางที่ผู้ประกอบการโรงแรมควรรู้
ตั้งราคาห้องพักโรงแรมตามฤดูกาลอย่างไร? เรียนรู้การปรับราคาตามช่วง High Season, Low Season และความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้และบริหารห้องพักได้ดีขึ้น
เลือกโปรแกรมโรงแรมขนาดเล็กอย่างไรให้คุ้มค่า? รู้จักฟังก์ชันสำคัญที่ช่วยบริหารห้องพัก จัดการการจองและข้อมูลลูกค้า ให้การทำงานเป็นระบบและลดงานซ้ำซ้อน
การทำบัญชีโรงแรมขนาดเล็กสำคัญอย่างไร? เรียนรู้การจัดการรายรับ รายจ่าย และข้อมูลทางการเงิน เพื่อช่วยให้เจ้าของที่พักเห็นต้นทุน กำไร และวางแผนธุรกิจได้ดีขึ้น
โรงแรมขนาดเล็กสร้างความแตกต่างอย่างไร? เรียนรู้แนวทางค้นหาจุดเด่น สร้างเอกลักษณ์ และพัฒนาประสบการณ์ที่พัก เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการจอง
โรงแรมขนาดเล็กสร้างความแตกต่างอย่างไร? เรียนรู้แนวทางค้นหาจุดเด่น สร้างเอกลักษณ์ และพัฒนาประสบการณ์ที่พัก เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการจอง
รวมตัวย่อสถานะห้องพักโรงแรม พร้อมความหมายและวิธีใช้งาน ช่วยให้แผนกต้อนรับและแม่บ้านสื่อสารสถานะห้องได้ตรงกัน และบริหารห้องพักได้อย่างเป็นระบบ
วิธีรับมือน้ำท่วมสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท ตั้งแต่การเตรียมพร้อมและป้องกันล่วงหน้า ดูแลความปลอดภัยของแขก รับมือเหตุฉุกเฉิน ไปจนถึงการฟื้นฟูหลังน้ำลด
อีกหนึ่งเรื่องที่คนโรงแรมจำเป็นต้องรู้ กับวิธีจัดการและรับมือ ในเคสที่มีผู้เสียชีวิตในโรงแรม แม้จะไม่มีใครอยากให้เคสแบบนี้เกิดขึ้น แต่ถ้าหากมีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในโรงแรมที่พักของคุณ แต่หากคุณมีคู่มือที่พร้อมและจัดการได้อย่างมืออาชีพ ก็จะทำให้ก้าวผ่านเรื่องนี้ไปได้อย่างดี
ข้อดีของการรับชำระผ่านบัตรเครดิตสำหรับโรงแรมและที่พัก เพิ่มทางเลือกและความสะดวกในการชำระเงิน สร้างความน่าเชื่อถือ และช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจจองง่ายขึ้น
ทำไมคนถึงหลงจองห้องพักกับเพจปลอม? รู้จัก 5 เหตุผลที่ทำให้ลูกค้าหลงเชื่อมิจฉาชีพ เพื่อช่วยสังเกตความผิดปกติและลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกจองที่พัก
“สวรรค์ของสาวขี้เหงา...ความสุขที่จับต้องได้” เป็นคำที่สามารถพอจะทำให้เห็นภาพ หรือขยายความของ Bar Host ได้ เพราะเป็นแหล่งรวมของสาวยุคใหม่ ที่รักการท่องเที่ยวยามค่ำคืน และต้องการหนุ่มพุดคุย เพื่อแลกเปลี่ยนกับความสุขช่วงสั้น ๆ
Hostel และ Poshtel คืออะไร ต่างกันอย่างไร? รู้จักที่พักทั้งสองรูปแบบ พร้อมเปรียบเทียบราคา การออกแบบ ความเป็นส่วนตัว และสิ่งอำนวยความสะดวก
รู้จักประเภทโรงแรมและที่พัก เช่น โรงแรม รีสอร์ท โฮสเทล โฮมสเตย์ และที่พักกลางแจ้ง พร้อมความแตกต่าง จุดเด่น และกลุ่มลูกค้าที่เหมาะกับแต่ละรูปแบบ
รวม 4 วิธีทำการตลาดออนไลน์สำหรับโรงแรมขนาดเล็กงบจำกัด ผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ อินฟลูเอนเซอร์ และอีเมล เพื่อเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มโอกาสรับจองห้องพัก
รู้จักประเภทห้องพักโรงแรมและรีสอร์ท เช่น Twin, Double, Deluxe และ Suite พร้อมความแตกต่างด้านเตียง จำนวนผู้เข้าพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกก่อนเลือกจอง
เรียนรู้ Alphabet Code สำหรับงานโรงแรม A–Z พร้อมคำอ่านภาษาไทย ช่วยสะกดตัวอักษรให้ชัดเจน และลดความสับสนในการสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
รวมคำศัพท์โรงแรมภาษาอังกฤษหมวดสิ่งอำนวยความสะดวก พร้อมคำแปลไทย แบ่งเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในห้องพัก และของใช้ในห้องน้ำ สำหรับพนักงานและผู้ประกอบการโรงแรม
สรุปภาษีและค่าธรรมเนียมสำหรับโรงแรม รีสอร์ท และที่พักขนาดเล็ก ทั้งภาษีเงินได้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีป้าย และภาษีที่ดิน โดยอ้างอิงข้อมูลปี 2567
สรุปกฎหมายก่อสร้างโรงแรมและรีสอร์ท อ้างอิงกฎกระทรวงปี 2566 พร้อมหลักเกณฑ์ดัดแปลงอาคาร ประเภทโรงแรม และเอกสารประกอบการขอใบอนุญาตสำหรับผู้ประกอบการที่พัก
รู้จักอาการฮีทสโตรกหรือโรคลมแดด และการปฐมพยาบาลเบื้องต้นสำหรับพนักงานโรงแรม พร้อมแนวทางลดอุณหภูมิร่างกาย ข้อควรระวัง และการขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน
แนวทางเตรียมโรงแรมรับฤดูร้อน ทั้งการดูแลเครื่องปรับอากาศ จัดพื้นที่ร่มเงา อาหารและเครื่องดื่ม พร้อมดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของผู้เข้าพัก
สรุป 6 ประโยชน์ของระบบบริหารโรงแรม ทั้งจัดการการจอง ลดข้อผิดพลาด และติดตามรายได้ พร้อมแนวทางเลือกระบบให้เหมาะกับโรงแรมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
เช็กของใช้โรงแรมที่นำกลับบ้านได้ พร้อมข้อควรรู้เรื่องของใช้ในห้องน้ำ ของต้อนรับ และมินิบาร์ โดยตรวจสอบนโยบายและค่าใช้จ่ายของแต่ละโรงแรมก่อนนำกลับ
รู้จัก Muketing หรือการตลาดสายมูสำหรับโรงแรม พร้อมไอเดียโปรโมชั่นห้องพัก เมนูอาหาร ทริปไหว้พระ และของที่ระลึก เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่สนใจมูเตลู
รู้จัก Digital Nomad นักเดินทางที่ทำงานออนไลน์ พร้อม 5 พฤติกรรมด้านการทำงาน เทคโนโลยี ชุมชน และการท่องเที่ยว เพื่อให้โรงแรมเข้าใจลูกค้ากลุ่มนี้มากขึ้น
แนวทางจัดการโรงแรมตามแนวคิดการท่องเที่ยวคาร์บอนต่ำ ทั้งประหยัดพลังงาน จัดการน้ำและขยะ ลดพลาสติก และใช้ทรัพยากรท้องถิ่น เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
สรุปปัจจัยและเทคนิคตั้งราคาห้องพักโรงแรม ทั้งต้นทุน กำไร ฤดูกาล และคู่แข่ง พร้อมตัวอย่างราคาโปรโมชั่นและแพ็กเกจ เพื่อวางแผนราคาให้เหมาะกับธุรกิจ
รู้จัก 3 รูปแบบราคาห้องพัก ทั้งราคาปกติ ราคาโปรโมชั่น และแพ็กเกจรวมบริการเสริม เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าและโอกาสขายสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทขนาดเล็ก
แนวทางวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าโรงแรมจากแบบสำรวจ ข้อมูลการจอง และยอดขาย เพื่อเข้าใจความต้องการ พัฒนาบริการ และวางแผนโปรโมชั่นให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
รู้จักรูปแบบเตียงโรงแรมและชื่อห้อง Single, Twin, Double และ Triple พร้อมจำนวนผู้เข้าพักและขนาดเตียงที่นิยม เพื่อเลือกห้องให้เหมาะกับการเข้าพัก
แนวทางสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าพักโรงแรม ด้วยบริการที่ตรงความคาดหวัง ของต้อนรับ และการสื่อสารที่ดี เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและโอกาสกลับมาพักซ้ำ
รวม 15 ไอเดียกิจกรรมสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท เช่น คลาสทำอาหาร โยคะ มวยไทย และงานจักสาน เพื่อสร้างประสบการณ์และความประทับใจให้ผู้เข้าพัก
แนวทางเตรียมโรงแรมรับฤดูฝน ทั้งการดูแลความปลอดภัย แก้ปัญหาห้องชื้น จัดเตรียมร่มและเสื้อกันฝน รวมถึงกิจกรรมในร่ม เพื่อความสะดวกสบายของผู้เข้าพัก
วิธีตรวจสอบเพจปลอมโรงแรมจากประวัติเพจและข้อมูลความโปร่งใส พร้อมแนวทางรายงานเพจปลอม แจ้งเตือนลูกค้า และยืนยันช่องทางจองอย่างเป็นทางการ
รวม 4 ไอเดียของต้อนรับโรงแรม (Welcome Amenities) ทั้งเครื่องดื่ม ผลไม้ ขนม และของเด่นประจำที่พัก พร้อมแนวทางเลือกให้เหมาะกับผู้เข้าพักและงบประมาณ
เข้าใจพฤติกรรมการจองโรงแรมของ Gen Z ทั้งการจองผ่านมือถือ การดูรีวิวและโซเชียลมีเดีย รวมถึงการพิจารณาราคาและสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้
เปรียบเทียบ PMS ระบบบริหารโรงแรม กับ Booking Engine ระบบรับจองห้องพักออนไลน์โดยตรง พร้อมหน้าที่และความแตกต่าง เพื่อเลือกใช้ให้เหมาะกับการทำงานของที่พัก
รวม 5 วิธีสร้าง Customer Loyalty ในธุรกิจโรงแรม เช่น การสื่อสาร โปรโมชั่นสมาชิก และการดูแลหลังเข้าพัก เพื่อรักษาลูกค้าเก่าและเพิ่มโอกาสกลับมาพักซ้ำ
รู้จักความสำคัญของนโยบายและกฎระเบียบโรงแรม พร้อมตัวอย่างเงื่อนไขเรื่องสูบบุหรี่ สัตว์เลี้ยง และเสียงรบกวน เพื่อสื่อสารกับผู้เข้าพักอย่างชัดเจน
มาดูกันว่าช่วงปี 2023 นี้ ความสนใจในด้านการท่องเที่ยว หรือการเข้าพักตามที่พักต่างๆ กลุ่มนักท่องเที่ยวปัจจุบันมีความสนใจหรือมีพฤติกรรมแบบไหน และโรงแรมที่พักควรมาให้ความสนใจในด้านไหนกันบ้าง
เปรียบเทียบเว็บไซต์โรงแรมกับโซเชียลมีเดีย พร้อมข้อดีด้านความน่าเชื่อถือ การค้นหาบน Google และการจัดการข้อมูล เพื่อช่วยตัดสินใจทำเว็บไซต์โรงแรม
รวมไอเดียโปรโมชั่นโรงแรม ทั้งส่วนลดวันธรรมดา จองล่วงหน้า Last Minute และสิทธิพิเศษ พร้อมแนวทางเลือกกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลา โดยคำนึงถึงต้นทุนและกำไร
แนวทางวางคอนเซ็ปต์โรงแรมผ่านเอกลักษณ์ เรื่องราว และการออกแบบ พร้อมตัวอย่าง Pet Friendly และที่พักสำหรับครอบครัว เพื่อสร้างจุดขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
รู้จัก OTA (Online Travel Agency) พร้อมข้อดีและข้อเสียสำหรับโรงแรม ทั้งการเข้าถึงลูกค้า ค่าคอมมิชชั่น และแนวทางใช้ควบคู่กับช่องทางจองตรง
เปรียบเทียบระบบจองห้องพักกับการจัดการด้วยตัวเอง ทั้งการเช็กห้องว่าง ขั้นตอนทำงาน ค่าใช้จ่าย และข้อจำกัด เพื่อช่วยโรงแรมขนาดเล็กตัดสินใจเลือกใช้ระบบ