02-538-9089 (จ.-ส. 9-18 น.)

รูมสโคปบล็อก อัปเดตข่าวสาร งานพัฒนา

แท็ก: FrontOffice
แนวทางรับมือเว็บปลอมโรงแรม ด้วยฟังก์ชันจัดการการจองของ RoomScope ให้ลูกค้าตรวจสอบรายการ พร้อมสื่อสารช่องทางจองอย่างเป็นทางการเพื่อเพิ่มความมั่นใจ
ที่พักขนาดเล็กควรมี Layout Booking หรือไม่? ระบบเลือกห้องผ่านแผนผังช่วยให้ลูกค้าเลือกห้องที่ต้องการได้เอง ลดการตอบแชท และเพิ่มโอกาสปิดการจอง
เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างการจัดการ OTA ด้วยตัวเองกับการใช้ Channel Manager ตัวช่วยบริหารห้องพัก ราคา และการจองจากหลายช่องทางในระบบเดียว ลดงานซ้ำซ้อน ลดความเสี่ยง Overbooking และช่วยให้การจัดการที่พักมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Layout Booking ช่วยเพิ่มยอดจองได้อย่างไร? เปิดให้ลูกค้าเลือกห้องพักจากแผนผังได้เอง เห็นตำแหน่งห้องชัดเจน ตัดสินใจง่ายขึ้น และเพิ่มโอกาสปิดการจองตรง
ทำไมลูกค้าเข้าเว็บไซต์โรงแรมแล้วไม่จอง? รู้จัก Layout Booking ที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นตำแหน่งและเลือกห้องพักเอง ลดความลังเล ลดการถามซ้ำ และตัดสินใจจองง่ายขึ้น
ระบบจองทั่วไป vs Layout Booking ต่างกันอย่างไร? เปรียบเทียบการเลือกประเภทห้องกับการเลือกห้องจากแผนผัง ช่วยให้ลูกค้าเลือกห้องที่ต้องการและตัดสินใจจองง่ายขึ้น
Layout Booking คืออะไร? ระบบจองที่ให้ลูกค้าเลือกห้องพักเองจากแผนผัง เห็นตำแหน่งและหมายเลขห้องก่อนจอง คล้ายการเลือกที่นั่ง ช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ยอดจองดีแต่ทำไมกำไรไม่เพิ่ม? สำรวจ 7 จุดรั่วไหลของต้นทุนโรงแรมที่เจ้าของมักมองข้าม พร้อมวิธีลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษากำไรของธุรกิจ
โรงแรมเล็กก็ชนะคู่แข่งได้ด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่า พบ 5 แนวคิดดูแลลูกค้า สร้างความประทับใจ เพิ่มการพักซ้ำ และเปลี่ยนผู้เข้าพักให้เป็นลูกค้าประจำ
เพิ่มยอดจองตรงด้วยลิงก์จอง RoomScope พร้อม 5 วิธีเชื่อมเว็บไซต์ Facebook, Instagram และ LINE OA เข้าสู่หน้าจองเดียว ช่วยให้ลูกค้าจองห้องพักได้ง่ายขึ้น
โรงแรมควรดูแลความปลอดภัยของแขกอย่างไร? รวมแนวทางและมาตรการสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยง ป้องกันเหตุไม่คาดคิด และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้เข้าพัก
วิธีเพิ่มยอดจองตรงโรงแรมโดยไม่ต้องลดราคา เรียนรู้แนวทางเพิ่ม Direct Booking ลดการพึ่งพา OTA รักษากำไร และสร้างคุณค่าให้ลูกค้าเลือกจองตรงกับโรงแรม
Overbooking คืออะไร? รู้จักปัญหาการรับจองห้องพักเกินจำนวนห้องที่มี สาเหตุที่พบบ่อย ผลกระทบต่อโรงแรมและลูกค้า พร้อมแนวทางป้องกันและลดความเสี่ยง
No Show คืออะไร? รู้จักความหมายของ No Show ในธุรกิจโรงแรม สาเหตุ ผลกระทบต่อรายได้ และแนวทางป้องกันและรับมือเมื่อลูกค้าจองห้องแล้วไม่มาเข้าพัก
Back to Scope โปรโมชันพิเศษจาก RoomScope สำหรับลูกค้าที่กลับมาใช้งานอีกครั้ง พร้อมรับสิทธิประโยชน์ที่จะช่วยให้การบริหารที่พักและการรับจองเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น
ชวนเพื่อนมาใช้ RoomScope ระบบบริหารจัดการโรงแรมและที่พัก พร้อมรับสิทธิประโยชน์จากกิจกรรมแนะนำเพื่อน ดูรายละเอียด เงื่อนไข และวิธีเข้าร่วมได้ที่นี่
กลับมาอีกครั้ง! โครงการไทยเที่ยวไทย คนละครึ่ง 2568 มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว โดยมีรัฐบาลช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายบางส่วนให้กับประชาชน รายละเอียดและขั้นตอนการจองและจ่ายเป็นอย่างไร เรามีคำตอบ...
เปิดที่พักที่ไม่เป็นโรงแรมต้องจดทะเบียนอย่างไร? ดูขั้นตอนการแจ้งสถานที่พัก เอกสารและแบบฟอร์มที่ต้องใช้ พร้อมไฟล์ดาวน์โหลดสำหรับผู้ประกอบการที่พัก
วิธีแจ้งเพจปลอมและเพจมิจฉาชีพที่แอบอ้างโรงแรมหรือรีสอร์ท พร้อมแนวทางรายงานเพจ ป้องกันลูกค้าถูกหลอกโอนเงิน และลดความเสียหายต่อชื่อเสียงของที่พัก
วิธีตั้งชื่อผู้ใช้ Facebook (Username) สำหรับเพจธุรกิจ ช่วยให้ URL จดจำง่าย สื่อถึงตัวตนของแบรนด์ และเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เพจโรงแรมและที่พัก
RoomScope Certificate of Recognition คืออะไร? รู้จักใบรับรองสำหรับโรงแรมและที่พัก พร้อมประโยชน์ในการสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยว
SOP โรงแรมคืออะไร? เรียนรู้วิธีเขียน SOP สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ตั้งแต่การกำหนดขั้นตอนการทำงาน จำนวน SOP ที่ควรมี ไปจนถึงการทบทวนและปรับปรุง
RoomScope Update ส่งท้ายปี 2024 เพิ่มธีมใหม่ รองรับการอัปโหลดคูปอง และปรับปรุงฟีเจอร์เดิมให้ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น พร้อมรายละเอียดการอัปเดตระบบ
โรงแรมรับผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีได้หรือไม่? รู้ข้อกฎหมายเกี่ยวกับผู้เยาว์ การจองและเข้าพักตามลำพัง พร้อมแนวทางที่ผู้ประกอบการโรงแรมควรรู้
อีกหนึ่งเรื่องที่คนโรงแรมจำเป็นต้องรู้ กับวิธีจัดการและรับมือ ในเคสที่มีผู้เสียชีวิตในโรงแรม แม้จะไม่มีใครอยากให้เคสแบบนี้เกิดขึ้น แต่ถ้าหากมีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในโรงแรมที่พักของคุณ แต่หากคุณมีคู่มือที่พร้อมและจัดการได้อย่างมืออาชีพ ก็จะทำให้ก้าวผ่านเรื่องนี้ไปได้อย่างดี
ข้อดีของการรับชำระผ่านบัตรเครดิตสำหรับโรงแรมและที่พัก เพิ่มทางเลือกและความสะดวกในการชำระเงิน สร้างความน่าเชื่อถือ และช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจจองง่ายขึ้น
เพื่อการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง ทีมงานรูมสโคปอัปเดตระบบในครั้งนี้ เพื่อเป็นการพัฒนาฟีเจอร์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงคำขอจากผู้ใช้งานส่วนมากปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากกว่าเดิม
สรุปอัปเดต RoomScope กันยายน 2023 เพิ่ม Open Book เลื่อนวันเข้าพักแบบไม่ระบุวันใหม่ พร้อมปรับการตั้งค่ามื้ออาหาร และเพิ่มรายงานมื้ออาหารกับบริการเสริม
เปรียบเทียบ PMS ระบบบริหารโรงแรม กับ Booking Engine ระบบรับจองห้องพักออนไลน์โดยตรง พร้อมหน้าที่และความแตกต่าง เพื่อเลือกใช้ให้เหมาะกับการทำงานของที่พัก
รวมไอเดียโปรโมชั่นโรงแรม ทั้งส่วนลดวันธรรมดา จองล่วงหน้า Last Minute และสิทธิพิเศษ พร้อมแนวทางเลือกกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลา โดยคำนึงถึงต้นทุนและกำไร
สรุปอัปเดต RoomScope กุมภาพันธ์ 2566 เพิ่มตัวกรองและรายงานประวัติการใช้คูปอง รหัสคูปองสำรอง การส่งออกข้อมูลเป็น Excel และตัวกรองค้นหาการจอง
เปรียบเทียบระบบจองห้องพักกับการจัดการด้วยตัวเอง ทั้งการเช็กห้องว่าง ขั้นตอนทำงาน ค่าใช้จ่าย และข้อจำกัด เพื่อช่วยโรงแรมขนาดเล็กตัดสินใจเลือกใช้ระบบ